認証コードのメッセージが届かない場合は、上から順に以下の項目を確認・操作してください。
1. 電話番号と入力形式の確認
入力した電話番号に間違いがないか再度ご確認ください。
090/080/070から始まる番号を正しく入力してください。
（海外サービスの場合）先頭の「0」を除いた番号入力が必要な場合があります。
2. 通信環境の改善（圏外・不安定な場所を避ける）
SMSはデータ通信とは別の回線を利用しますが、電波状態に大きく左右されます。
場所の移動： 地下、高層ビル、山間部などは電波が不安定になりがちです。電波の届きにくい地下や高層ビル内、山間部などは避けて、電波が安定する場所に移動してからお試しください。
通信の「リセット」： 一度機内モードをONにして、数秒後にOFFに切り替えてください。
Wi-FiをOFFにする： Wi-Fi接続中にSMSの受信が遅延するケースがあります。一度Wi-Fiを切って4G/5G回線のみで試してください。
3. 端末（スマホ）の設定と状態を確認
お使いのデバイスの設定が受信を妨げている可能性があります。
端末の再起動： 一時的なシステムの不具合は、再起動で解消することが多いため、再起動をお試しください。
省電力モードの解除： Android等の「バッテリー最適化」や「低電力モード」がONだと、バックグラウンドでの受信通知が制限されることがありますので、省電力モードの解除をお試しください。
RCS/iMessage設定： メッセージアプリの設定で、RCS（プラスメッセージ等）やiMessageが不安定な場合、通常のSMSへの切り替えに時間がかかることがあります。
4. メッセージ受信拒否・ブロック設定の確認
知らない番号やシステムからのメッセージを自動で弾いている可能性があります。
迷惑メールフィルタ： 携帯キャリア（docomo/au/SoftBank等）の設定で「海外からのSMS拒否」や「登録外番号からの受信拒否」が有効になっていないか確認してください。
ブロックリスト： メッセージアプリの「ブロック済み連絡先」に、認証用の短縮番号が入っていないか確認してください。
5. システムの混雑と遅延の考慮
認証コードは通信状況により、数分〜数十分の遅延が発生することがあります。
混雑時： 年末年始や災害時、大規模なイベント時はキャリア側で遅延が起こりやすくなります。
連続送信を避ける： 短時間に何度も送信ボタンを押すと、古いコードが無効になり、さらに混乱を招く場合があります。10分ほど待機してからお試しください。
6. 「自動音声通話」での認証を試す
SMSがどうしても届かない場合、「自動音声による認証」をお試しください。
7. 解決しない場合（サポートへの連絡準備）
上記をすべて試しても解決しない場合は、サポートチームで調査いたします。スムーズな対応のため、以下の情報を添えてこちらよりお問い合わせください。
登録しようとした電話番号（国番号を含む）
使用デバイスとOSバージョン（例：iPhone 13, iOS 17.4）
利用中の通信キャリア（例：楽天モバイル、UQモバイル等）
いつ、どの手順でエラーになったか（エラーメッセージが表示されていればその内容）